リアル店舗、実店舗の集客改善において、お薦めの本のご紹介と、実際に改善すべき5つのポイントを解説しています。また、見た目（視覚情報）だけではなく「何となくいいな」と感じてもらうために5感に響かせる店舗づくりの重要性についても書いています。